Waarom een servicepakket voor je zonnepanelen?
- Door: Niels
- 05 jan, 2026
Je koopt zonnepanelen om jarenlang te profiteren van lage energiekosten. Logisch, maar of je installatie ook al die jaren doet wat die moet doen, dat heb je niet altijd in de gaten.
De app van je zonnepanelen open je vaak in het begin, maar na een paar weken wordt dat al snel minder. Want het werkt. Misschien kijk je eens in de paar maanden nog een keer. Hetzelfde geldt voor je energienota, deze bekijk je vluchtig, zolang het goed lijkt te gaan dan geloof je het wel. Terwijl juist in het begin alles meestal goed werkt. Pas later wordt de kans dat er toch iets mis gaat groter. En als er dan iets misgaat, kom je daar pas (veel) later achter.
Nu veel mensen al jaren zonnepanelen hebben merken wij dat steeds meer klanten kiezen voor een servicepakket bij hun zonnepaneelinstallatie. Niet omdat het moet, maar omdat het simpelweg zonde is om opbrengst te laten liggen. Het is fijn als je weet dat je zonnepanelen optimaal werken.
In deze blog leggen we kort uit wat onze servicepakketten doen én laten we aan de hand van een praktijkvoorbeeld zien hoeveel geld het kan schelen.
Bij Sunny Boys kun je kiezen uit drie niveaus van service:
Je houdt zelf via het monitoringsportaal in de gaten of jouw systeem nog goed draait.
Wij nemen de actieve monitoring van je over. We kijken mee of je systeem in productie is en of alle panelen functioneren. Zien we een probleem, dan proberen we dit eerst op afstand op te lossen. Lukt dat niet, dan maken we een servicecase aan.
Alles van Zilver, plus: geen voorrijkosten als we bij je langs moeten komen voor service op locatie. Extra fijn als je echt volledig ontzorgd wilt worden, nu en in de toekomst (bijvoorbeeld met een thuisbatterij)
Om duidelijk te maken wat het verschil kan zijn tussen “er gaat iets mis” en “er gaat iets mis, maar wij zien het meteen”, een concreet voorbeeld van één van onze klanten.
Deze klant had een zonnestroomsysteem met twee omvormers:
Op de energienota was nog steeds teruglevering zichtbaar, omdat die ene omvormer wél gewoon stroom bleef leveren. Voor de klant leek alles dus in orde: “Ik lever terug, dus het zal wel goed zijn.”
In werkelijkheid draaide maar de helft van de installatie.
Pas veel later werd ontdekt dat één omvormer al langere tijd uit stond. In ongeveer 12 maanden tijd is zo’n 4.690 kWh aan zonne-energie misgelopen.
Reken je dat om met een stroomprijs van ongeveer € 0,25 per kWh, dan kom je uit op zo’n € 1.200 aan gemiste besparing. Dat is serieus geld en vooral: totaal onnodig.
Met een servicepakket Zilver of Goud was deze situatie veel eerder gesignaleerd.
Omdat wij het systeem actief monitoren, zien we het als een omvormer ineens 0 kWh produceert. We krijgen een melding en duiken in de gegevens. Waar mogelijk lossen we het probleem op afstand op (bijvoorbeeld via instellingen of een herstart). Lukt dat niet, dan nemen we contact met je op en bespreken we de vervolgstappen, zoals een servicebezoek op locatie.
Bij Goud komt daar nog bij dat je geen voorrijkosten betaalt als we langs moeten komen. Dat haalt de drempel weg om snel actie te ondernemen als er iets niet klopt.
Het verschil zit dus niet in “het zal wel goed gaan”, maar in:
“Als er iets niet goed gaat, dan ziet Sunny Boys het – en wordt het opgepakt.”
De redenen die we het vaakst horen van klanten:
Heb je al zonnepanelen van Sunny Boys of ga je ze binnenkort laten plaatsen? Dan kun je een servicepakket direct meebestellen of achteraf alsnog toevoegen.
Grofweg geldt:
Wil je weten wat in jouw situatie verstandig is? Neem gerust contact met ons op, dan denken we met je mee. Zo haal je niet alleen vandaag, maar ook de komende jaren het maximale uit je zonne-energiesysteem.
Vraag een servicepakket aan